GOOGLE BUSINESS PROFILE 連携

口コミ返信、
ぜんぶ AI に
下書きしてもらお。

Google ビジネスプロフィールに届く口コミを自動で集めて、AI が返信案を提案。 スプレッドシートで承認したらそのまま一括送信。片手間でも、ちゃんと返せる。

クレカ登録不要 5 分で連携完了 多店舗管理 OK

ログインすることで利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

田
田中 K.
・ 2 日前 ・ らーめん ひのき
ランチで久しぶりにお邪魔しました。スープが前より少し優しくなった気がして、これはこれでとても好きです。子どもも完食でした。
AI 返信案 ・ 候補 1 / 3
田中さま、お久しぶりのご来店ありがとうございます。スープの変化に気付いていただけて嬉しいです。お子さまにも喜んでいただけたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。
承認別案編集
W
M. Watanabe
・ 5 日前
土曜の夜に伺いましたが、券売機が一台止まっていて行列が伸びていました…
低評価 ・ 慎重対応モードで下書き中
A
A. Nakamura
・ 1 週間前
送信済
焼き上がりの時間に合わせて行くと、それだけでもう幸せです…
Google から自動取得
01 / こんなことありませんか

気付くと 2 週間ぶん 溜まっている口コミ。
返したい気持ちはあるのに、後回しになる。

01
返信文を考えるのに、毎回 10 分かかる。
同じような内容でも、毎回違う言い回しを考えてしまう。気づいたら閉店後の作業時間。
02
低評価の口コミに、どう返せばいいか迷う。
スルーするのも気が引ける。けれど誤った言葉で炎上したらと思うと手が止まる。
03
複数店舗ぶんをひとりで見るのがつらい。
店舗ごとに Google にログインし直して、コピペで返信して。やってる時間が惜しい。
02 / つかいかた

3 ステップで、
返信ぜんぶ片付く。

むずかしい設定は不要。Google アカウントで連携したら、あとはいつものスプレッドシートを開くだけ。

01
Google と連携
Google ビジネスプロフィールにログインして、管理する店舗を選ぶだけ。複数店舗もまとめて取り込めます。
02
AI が下書き
新着の口コミを自動で取得して、お店の語り口に合わせた返信案を生成します。低評価は慎重モードで下書き。
03
シートで承認
使い慣れたスプレッドシート画面で内容を確認・編集。ボタン一つで Google にまとめて返信できます。
03 / できること

小さなお店の、
ちょっとずつを引き受ける。

店のトーンに合わせた AI 下書き

業種・語り口・文字数・こだわりをウィザードで設定。店主の言葉で書いたような返信案を自動生成します。

低評価には慎重モード

低評価の口コミへの対応方針を事前に設定。謝罪重視・事実確認・改善約束など、状況に合わせた下書きを生成します。

スプレッドシートで確認・承認

新しいツールを覚えなくて大丈夫。上から順に確認・承認するだけ。承認済みをまとめて一括送信できます。

多店舗をまとめて管理

複数のビジネスプロフィールを一画面で管理。店舗ごとに AI トーン・スプレッドシートを分けて運用できます。

04 / よくある質問

気になるところ、まとめました。

Q.01
Google ビジネスプロフィールがないと使えませんか？
現状は Google ビジネスプロフィールの口コミを対象にしています。食べログや Hot Pepper などへの対応は今後の検討事項です。
Q.02
返信は AI が勝手に送りますか？
いいえ。AI が下書きを作成するまでです。送信は必ずあなたの「承認」が必要です。スプレッドシートで内容を確認・編集してから一括送信できます。
Q.03
低評価の口コミにはどう対応しますか？
プロンプト設定で低評価への対応方針（謝罪重視・事実確認・改善約束など）を事前に選択できます。低評価口コミは慎重に確認してから承認・送信してください。
Q.04
データはどこに保存されますか？
Cloudflare のインフラ上に保存しています。第三者への提供はしません。退会時はお申し出いただければデータを削除します。

返信、もう
ひとりで抱えない。

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